1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Klipvloeren.com, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Offertes en overeenkomsten

• Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

• Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Klipvloeren.com of zodra Klipvloeren.com met de uitvoering is begonnen.

3. Levering en uitvoering

• Leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

• De klant dient ervoor te zorgen dat de ruimte waar de vloer wordt geplaatst leeg, toegankelijk en geschikt is.

• Extra kosten door onvoorziene omstandigheden zijn voor rekening van de klant.

4. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van Klipvloeren.com tot volledige betaling is ontvangen.

5. Garantie en conformiteit

• Klipvloeren.com garandeert dat geleverde producten en diensten voldoen aan de overeenkomst en de normale eisen van kwaliteit en gebruik.

• Op materialen geldt 12 maanden garantie. Voor afwerkingen zoals olie of lak geldt een garantie van 3 maanden.

• De garantie vervalt bij:

  • Reparatie of wijziging door derden.

  • Onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud.

  • Normale slijtage of externe schade (zoals vocht, brand, etc.).

• Natuurlijke verschillen in kleur/structuur van hout of beton vallen niet onder garantie.

6. Aansprakelijkheid

• Klipvloeren.com is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

• Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur van de betreffende opdracht.

• Klipvloeren.com is niet verantwoordelijk voor schade door:

  • Onjuiste informatie van de klant.

  • Problemen met de ondervloer of bouwconstructie.

  • Veranderingen in luchtvochtigheid of temperatuur in de ruimte.

7. Betaling

• Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

• Bij te late betaling is de klant automatisch in verzuim en worden wettelijke rente en incassokosten in rekening gebracht.

8. Klachten en geschillen

• Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

• Klipvloeren.com reageert binnen 10 werkdagen na ontvangst van de klacht.

• Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.

9. Contactgegevens
Klipvloeren.com
t.a.v. Ivo Klip
06-48282496
E-mail: contact@klipvloeren.com